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#荣耀Magic5 系列#

断流问题太严重了

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荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2023-11-25 15:48 属地未知 来自:PC-VOC
是啊冰呀 发表于 2023-11-25 14:32
版本183吗?我现在也天天偶尔出现断流没网,明明在空旷地带,都可以突然没网


层主您好,关于您反馈手机出现断流现象,很抱歉给您的使用带来不便了,若您是使用移动数据出现网络断流,辛苦您参考一下下边的方法:
①如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
②将手机的APN重置一下:打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
您也可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/查询更多。
若涉及到前往服务中心,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以通过此链https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。
12月1、2、3日。是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店咨询活动详情并参加。
也可以点击以下链接查看详情:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
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