从微信打开文件问题，和抖音切换问题

微信打开cad文件卡死切换不到cad软件，必须打开软件后才能看到文件，文件在软件上有打开记录。还有在微信上部分格式文件不能识别。这俩个问只在荣耀上发型。用过华为三星都没出现过。
刷抖音时接电话或者切到其他页面过会回来会有几率画面卡死，但滑动时声音会进行切换。

楼主您好，手机播放音视频时，调节的是通话音量，这个是三方应用占用通话通道，导致系统认定当前处于通话模式，无法直接调节媒体音量。您可以通过以下几种方法调节媒体音量：
1.可以手动拖拽媒体音量进行音量调节。
2.可以主动拨打电话后挂断，系统会自动更改通话状态，然后调节的就是媒体音量。
3.清除后台所有应用，手机静置1-2分钟后即可恢复正常，若未恢复可尝试重启手机。
希望能帮助到您，后续有任何问题随时联系蓝洋。

楼主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请问是只有打开CAD文件会出现这个情况吗？建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
请问您说的部分文件不能识别是出现点击无反应、打开失败或提示“暂不支持查看，请期待后续版本”等情况吗？您可以尝试以下方法排查一下：
1.请您按照需要打开的文件类型，分别下载安装对应的应用，例如WPS Office等应用。
2.进入设置，搜索进入应用管理，检查微信 > 默认打开中是否设置了默认打开方式：
①.如果设置，请您点击清除默认设置。
②.如果无设置，点击应用管理界面右上角┇，选择恢复默认设置。（此操作会将所有应用的权限恢复到默认设置，请您谨慎操作）
3.完成以上操作后，点击该文件，点击用其他应用打开，选择推荐的应用打开。

楼主您好，抖音在使用中卡死的这个情况是应用自身问题，建议您将抖音卸载之后重新到应用市场下载尝试。
我们已经将该问题反馈给抖音，同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式：抖音>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。
希望能帮助到您，后续有任何问题随时联系蓝洋。

楼主您好，针对微信打开文件的问题，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。