电池健康状况不良问题

HONOR2209145254688 发表于 2023-12-10 00:38
也是到62％就充不进电了，然后关机了，一直插拔充电器才到100％，真的累了，离开了遥遥领先，确实懈怠了。

您好层主，非常抱歉给您带来不好的充电体验了，请问是充电到百分之六十二就充不进电，需要插拔充电器才能充满百分百的吗？若是，建议您可以根据以下方案进行排查看能否恢复正常充电：

1.请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电，使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电的情况。建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电，避免使用电脑USB接口给手机充电。

2.请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良，接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
若未能解决您的问题，可以随时联系我。