电池健康状况不良问题

HONOR2212093957225 发表于 2023-11-25 16:12
我的也是昨天更新出现这个问题，到现在也没好，系统管家卸载掉也不行

层主您好，非常抱歉给您带来不便，如您手机充电时，弹出“电池异常”提示窗口，且充电最多只能充到60%左右电量，请您参考如下：
1.请重启手机后，重新充电观察是否恢复正常。
2. 若现象仍然存在，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，如需前往服务店，请携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修，12月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。