电池健康状况不良问题

人傻嘴笨 发表于 2023-11-23 23:43
完了，才夸一次说解决了，晚上又是这样的问题，真的太**了，又充不满电……

楼主您好，很抱歉给您带来了不便，这边看到您之前有反馈过无法充满电的问题，如果尝试过相关方案还是无法解决，为了更好地跟进，还请您查看一下私信。

HONOR2302029481878 发表于 2023-12-4 15:28
昨天开始出现这个问题，只能充电60%

层主您好，抱歉给您带来了不便，请问您的手机是什么型号的呢？关于您反馈的问题，请问在手机通知栏中，是否有提醒您电池健康状态不良呢？建议您先尝试重启手机后，重新充电观察是否恢复正常，若还是无法充满电，建议您前往荣耀授权服务中心进行检修。
PS：若您需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

@HONOR2302029481878  
层主您好，抱歉给您带来了不便，关于您反馈的此情况，为了更好的跟进您的问题，秋月已经回复您私信了，请您查看一下。