小游戏出现加载不出来

HONOR2310265163227 · 发表于 2023-11-18 14:57:40

在京东APP里玩京东家居里京东焕新家的小游戏，游戏是京东家居菜单进去，点击签到可以打开京东焕新家游戏，经常加载时间长，最近甚至出现长达10几分钟，不知道是90Pro手机问题，还是京东游戏问题，请协助解决。小游戏出现加载不出来

荣耀小达人丶佳佳 · 发表于 2023-11-18 15:57

楼主您好，您在其他应用APP网络是否正常，排查是否网络原因还是应用APP自身问题。

HONOR2310265163227 · 发表于 2023-12-14 20:13

不是网络问题，支付宝小程序游戏也会出现这种情况

荣耀小达人丶肆夏 · 发表于 2023-12-14 21:53

HONOR2310265163227 发表于 2023-12-14 20:13
不是网络问题，支付宝小程序游戏也会出现这种情况

楼主您好，给您带来的不便我们深感抱歉，关于您反馈的情况，除了您提到的京东、支付宝小程序出现无法加载，其他联网应用是否可以正常使用、加载呢？
辛苦您检查下应用版本是否可以继续更新，更新至最新版本；同时可以更换其他更加稳定的WiFi或移动数据网络查看是否恢复正常。

HONOR2310265163227 · 发表于 2023-12-16 11:03

支付宝小程序的游戏，经常出现这样的情况，遮住半边。不知道是不是手机问题，还是游戏问题小游戏出现加载不出来