荣耀Magic5这个版本的系统非常好用，大家可以去更新

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充不进电怎么回事呢

HONOR2306293501285 发表于 2023-11-13 11:15
充不进电怎么回事呢

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，关于您手机无法充电的情况，辛苦您按照以下方案排查：
1.请您确认手机是否已长时间未使用
如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，手机电池出现过度放电状况，需要更多时间来激活电池，建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。
2.请您确认是否使用原装充电器、数据线进行充电
使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电或越充越少的情况。
建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电，避免使用电脑USB接口给手机充电。

@HONOR2306293501285 更多排查方法请您查看以下安全链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00438729/
温馨提示：前往荣耀授权服务中心建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系大黄。

玩游戏的别升级这个版本，我现在玩英雄联盟打团就漂移，不受控制很坑人的版本！

HONOR989685429 发表于 2023-11-13 17:41
玩游戏的别升级这个版本，我现在玩英雄联盟打团就漂移，不受控制很坑人的版本！

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的游戏体验了，但是请您放心，朝霞会竭尽全力帮助您。关于您反馈的玩游戏画面漂移的问题，朝霞整理了以下方法，辛苦您尝试排查一下：
1.更换为稳定的网络:在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2.清理/关闭后台运行的应用:当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
3.添加游戏至应用助手:建议您将游戏应用放到应用助手中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。请您在桌面空白处向下拉（或者右划到负一屏），调出搜索框，输入应用助手，选择游戏空间，点击添加选择对应的游戏应用后，然后点击游戏加速。

如果以上方案无效或是后续有任何问题，您都可以随时联系我。

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阔以