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80 gt连续三天锁屏的时候自动关机,重启

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荣耀小达人丶大黄 荣耀答答团  发表于 2023-11-5 16:25 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来这样的体验也是深表歉意,关于您手机自动重启的情况,辛苦您尝试以下排查:
1.检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发设备低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
2.检查应用兼容性问题
您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
荣耀小达人丶大黄 荣耀答答团  发表于 2023-11-5 16:25 湖南 来自:浏览器

更多排查方法请您查看以下安全链接:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
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