荣耀无线投屏功能真是拉胯

家里三星电视，用华为mate Pro40无线投屏功能，100%操作成功，用 Magic V2无线投屏功能，1%能成功。这作业抄的也太差了。(把手机里的操作说明和问题说明都研究遍了，也找不到答案。把华为手机中的设置一一都对比了完全相同)。通讯、连接方面的硬能力，华为比荣耀高出不止一点点。

您好，很抱歉给您带来了困扰，关于您手机无线投屏成功率低的问题，荣耀非常重视每一位用户的体验，为了更好的解决您的问题，辛苦您先按以下操作排查：
1.开启DLNA服务开关，若找不到此开关，请咨询电视厂商如何打开服务开关。
2.如果电视是使用DLNA投屏方式，此方式投屏仅支持音乐App、图库、视频（包括视频优酷版和视频App）应用投屏，其他第三方应用不支持投屏。
3.电视、智慧屏对手机本地视频的分辨率有一定的支持范围，视频的分辨率不在电视的支持范围内时投屏会失败，部分电视会弹框提醒用户格式不支持，例如将手机屏幕录制的视频投屏至三星品牌大屏，可能会提示文件格式不支持。
建议向电视厂家咨询电视支持的文件格式和对应的分辨率范围，以及投屏失败的本地视频的分辨率格式是否在范围之内。
4.WLAN+开启后可能会影响投屏功能的使用。请您下拉手机界面，在搜索框内搜索“WLAN+”,将该功能进行关闭。

要是你们仔细看了用户的发言，就不应该还发这些毫无用处的答复。

用华为mate Pro40+现有电视，无线投屏功能已经使用了近3年了，没有问题。就不要再整这些东扯西扯的答复了。

确实是常断线，要吗画面就雪花，之前用华为的mate系列都不会这样子

回答问题的都不看清楚，都是官方回答

只是過客 发表于 2023-11-5 17:56
回答问题的都不看清楚，都是官方回答

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，如果您的手机连接WLAN，使用无线投屏连接成功后会自动断开，建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.麻烦请您尝试打开手机浏览器，如果浏览器不能打开或打开慢，则表示此时WLAN信号弱或者不稳定，请等待网络状态良好时重新尝试投屏。
2.打开设置，搜索进入休眠时始终保持网络连接开关，检查此开关是否关闭，如果开关关闭，则表示当手机进入休眠时会自动断开网络连接。建议您打开此开关。

@只是過客 您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00696824/这个链接排查尝试。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。11月5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

@只是過客 关于您反馈的投屏出现雪花的问题，对于您的这个问题，澜澜私信回复您，还请您查看一下。

只是過客 发表于 2023-11-5 17:55
确实是常断线，要吗画面就雪花，之前用华为的mate系列都不会这样子

层主您好，辛苦您参考一下楼上小达人澜澜提供的相关方案，看是否有所帮助。