微信扫一扫

荣耀技术人员是不是不用荣耀手机的，或者不用微信扫一扫，扫个码卡那么久，也不出画面，出画面也是接着卡。

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动，而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说，冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用，同时启动相机也会有一个相机自检过程，这是正常的软件响应过程。如果您遇到的问题不属于以上原因，建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.运行内存占用过大，会导致相机启动速度慢，请及时清除后台程序，或定期重启手机。
2.存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢，相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407764/这个链接尝试更多方法。

如果您的手机扫描二维码没有反应、反应慢，建议您可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406689/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，系统更新、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。 11月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

就是，辣鸡，反馈好几次了没人管

HONOR2308088187761 发表于 2023-10-30 23:25
就是，辣鸡，反馈好几次了没人管

层主您好，您先消消气。珊瑚看到您之前反馈过此情况，为了更好的跟进您的问题，珊瑚已经给您私信，还辛苦您方便的时候查看一下私信，珊瑚一定会尽力协助您处理的。

哈哈哈哈我还以为就我一个，不知道从哪个版本开始的，巨**