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荣耀magic5无法读取移动硬盘或者U盘

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荣耀小达人丶夏天

荣耀答答团 发表于 2023-10-29 13:53 湖南 来自：浏览器

楼主您好，感谢您的反馈，辛苦您使用移动硬盘自带标配线缆，或更换线缆尝试。

都已经尝试过了，而且换了不同的U盘和移动硬盘，也换了不同品牌的手机测试了，都可以用，唯独我这个magic5不行发表于 2023-10-29 13:56 河北

也已经拨打了客服电话，给我的回复就是高级工程师一直在分析原因，没有分析出结果，从我打电话到现在已经一周了，还在分析！整部手机其他功能都正常，唯独这个功能不能使用，结果这一分析就一周竟然还没有结果，我不知道该作何感想了！发表于 2023-10-29 14:05 河北

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荣耀小达人丶夏天

荣耀答答团 发表于 2023-10-30 09:06 湖南 来自：浏览器

楼主您好，您反馈的问题夏天已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。