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质疑

v2都不知道咋说，买了两周，特后悔，别的问题先不说，只说通话音量特别小这一点，就不能算个合格的手机

HONOR2311108483461 发表于 2023-11-24 09:03
v2都不知道咋说，买了两周，特后悔，别的问题先不说，只说通话音量特别小这一点，就不能算个合格的手机

层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的通话时声音小的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您尝试变更当前所处地点，建议您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比，如果均有此现象，可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致，建议您联系对应运营商；如果无此现象请按以下步骤进行排查。
2.辛苦您还原所有设置后尝试，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置。PS：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/的方案。希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示：为了避免给您后续使用带来不便，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

层主您好，您反馈的问题夏天已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。@HONOR2311108483461

第一次用荣耀，就这么渣，不知道怎么表达现在的心情

恭喜