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麻烦问一下充电问题

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HONOR295475378  LV4  发表于 2023-9-26 07:40:01 湖北 来自:荣耀80 5G
那个201版本的充电气泡设置我没弄,然后现在突然没有极速充电和快速充电了,只有个普通充电,很慢,充满得三四个小时,请问这是手机坏了还是怎么?五月份购买的的,还有就是荣耀手机现在还能去华为门店售后和三包吗?
评论2
荣耀粉丝254779827 荣耀答答团  发表于 2023-9-26 14:03 湖南 来自:浏览器

楼主您好,关于您反馈的问题,请您检查您的充电器输出参数:充电器金属插侧有标明输出参数和充电线标定电流(线上标的是最大电流,小于该值的电流均支持)。
快速充电:图标为一大一小双闪电;支持充电器的最大输出参数:9V/2A、10V/2A
超级快充:双大连闪电;支持充电器的最大输出参数:10V/2.25A、10V/4A、20V/3.25A、11V/6A、20V/5A
荣耀粉丝254779827 荣耀答答团  发表于 2023-9-26 14:03 湖南 来自:浏览器
若您的手机、充电器、充电线均同时满足快速充电(或超级快充)标准,但仍然不能进入快充模式:
请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
若未能解决您的问题,您可以前往荣耀授权服务中心进行检测。

温馨提示:如果您需要前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是QQ、微信(包括分身应用)等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>到店维修。

辛苦您按照以上方法尝试操作,后续有任何问题随时联系我们。
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