正常使用8个月，屏幕突然花屏，去售后拒绝保修

@HONOR2305232617352   层主您好，非常抱歉给您带来了不好的体验，关于您反馈的问题，小宝非常重视，请问您是几分钟到数小时固定一个画面切换到其它画面时，由于之前显示期间的状态未完全恢复导致有短期的残留，若残影，重影，黑影几分钟内可消失，则该现象不会对手机造成影响，请您放心使用。建议您使用手机时，在同一画面的停留时间不要超过15分钟，开启2分钟~10分钟休眠，同时，屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。祝您国庆快乐，时刻好心情。

@HONOR2305232617352 层主您好，祝您国庆节快乐，非常抱歉给您带来了不好的体验，我们这边也是非常希望能够帮到您的，小宝已经私信您了，还请您查看一下私信。

遇到了同样的问题，看来不是个例，荣耀的折叠屏质量还是不行！

HONOR2304295692935 发表于 2023-10-1 10:08
遇到了同样的问题，看来不是个例，荣耀的折叠屏质量还是不行！

层主您好，国庆节快乐。若您也是出现手机花屏，大黄建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心检测。前往服务中心请提前联系门店，并携带好购机凭证。10月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
若您有其他问题可以随时评论联系大黄。

同样用着用着突然漏液，在保拒绝保修，这样的服务只能永远和荣耀说88

我的也一样，突然开折叠屏幕中间就漏液，拿到售后，说我自己造成，外边框有磕碰，我就问外边框有磕碰跟内屏中间漏液一道缝有联系吗，检测机构是干什么吃的，就是一言堂说你自己造成就拒保，最后自己花钱换的屏，真**，以后这手机啥型号也不买，就冲这态度这质量，大家擦亮眼吧

说那么多没用的，热线客服说了，领导回复不保修，脱了一周了，给我回复四次同一样结果，我已经走12315投诉了，继续市长热线，再不行直接打电话去荣耀总部。

同样的情况，今天去官方售后监测，结论果然是人为造成，不给保修。都是一个套路，既当裁判又当运动员，必须投诉！

HONOR2304295692935 发表于 2023-10-5 17:17
同样的情况，今天去官方售后监测，结论果然是人为造成，不给保修。都是一个套路，既当裁判又当运动员，必须 ...

层主您好，国庆节快乐，耽搁了您这么久的时间，叶子这边给您诚挚致歉，您的问题我们是高度重视的，为了更好的协助您处理您的问题，还请您查看一下私信。