荣耀家长助手bug，希望尽快解决

HONOR2211271929927 发表于 2024-10-17 22:44
我也遇到了同样的问题，希望官方能出补丁或者升级。请提供一下目前解决办法。

层主您好，请问您是出现了成功设置保存应用限额信息后，被守护设备仍然可以无限制使用的情况吗？
如果是的话，辛苦您参考以下方案排查：
1.查看被守护的设备中，健康使用手机/平板是“我使用”还是”孩子使用”。若在我使用模式下，请从守护端解除设备，然后将被守护设备的健康使用手机/平板切换为“孩子使用”后再次绑定。
2.在守护端设置时间约定，在孩子端点击同意
守护端设置时间约定：智慧空间>家庭空间>点击家人头像，进入被守护人详情页>点击设备图标进入设备详情页>新建一份“时间约定”。
ps:如孩子端已同意，则该入口不显示
被守护端同意时间约定：设置>健康使用手机/平板>时间约定.
3.辛苦您查看是否同意被守护端“当天不限制使用”，被管控之后，被守护人可以申请当天使用不受控，请核实您是否同意过。
申请记录查看方式：智慧空间>家庭空间>点击家人头像进入被守护人详情页-右上角的消息图标。