负一屏快递信息不显示京东购物第三方商家购买商品的物流信息

HONOR2309053214839 发表于 2023-9-7 18:36
总有一部分没有显示，有些快递在拼多多没有，京东又有，淘宝又没有，反正乱七八糟的

层主您好，关于您反馈的此情况，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。如果已绑定手机号，快递是支持的平台，但是服务卡片不自动推送物流信息。因合作方式原因，来自快递鸟、快递100、圆通、申通的物流信息无法自动推送，需手动添加运单信息后方可推送物流信息：负一屏>快递卡片>输入或扫码运单号>追踪此快递。如果快递已签收，则只能查询，无法追踪快递。

如果不是上述情况，还请及时告诉贝儿，贝儿会全力协助您处理的。