荣耀文档无法自动收藏QQ接收到的文件

荣耀文档无法自动收藏QQ接收到的文件

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，您看具体是否是首次下载QQ/登录QQ接收文件，无法触发自动收藏功能。若是此现象，您首次下载QQ应用先需要接收一次好友发送的文件，重启手机后再次接收好友发送的文件即可触发自动收藏。我们预计在后续推送的版本中优化此问题，具体以实际发布时间为准，请您耐心等待系统版本更新并及时升级。有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：后续涉及到系统升级/版本更新一般不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

您好，非常能理解您的心情，您先别着急，澜澜也是非常想帮您解决问题的，对于您的这个问题，澜澜私信回复您，还请您查看一下。