首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 荣耀90,智慧语音反应很慢

荣耀90,智慧语音反应很慢

[复制帖子标题和链接]

3947

纪城115  LV3  发表于 2023-8-27 16:03:49 新疆 来自:荣耀90 写真相机
1、唤醒智慧语音YOYO时很吃顿,重新录制语音也无法灵敏的唤醒。
2、叫起来YOYO,但是它听不到第二句,也无法执行指令。
产品型号REA-AN00
出现频率经常
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称智慧语音
应用版本
系统版本REA-AN00 7.1.0.158(C00E156R2P2)
评论7
荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2023-9-3 14:29 湖南 来自:浏览器
@HONOR2306267921231
楼主您好,很抱歉给您带来不便,辛苦您打开我的荣耀APP,进入服务>设备检测,点击立即检测,然后根据提示进行操作,检测麦克风是否正常。

若检测麦克风正常,请您进入设置,搜索进入应用管理,找到智慧语音,点击存储 > 删除数据,然后再次录入唤醒词后尝试。
PS:删除智慧语音数据会删除语音唤醒中除自定义声音之外的所有设置信息。
荣耀小达人丶贝塔 荣耀答答团  发表于 2023-8-27 17:21 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶贝塔 于 2023-8-27 17:24 编辑

楼主您好呀~关于您反馈的问题唤醒智慧语音YOYO不灵敏,无法执行指令,非常抱歉给您带来不好的用机体验,贝塔这边给您方案进行排查:


1.检查手机麦克风是否出现问题


麻烦您在我的荣耀APP中进行检测是否麦克风出现问题。检测方式请参考:服务APP,设备检测


2.在有效距离内使用智慧语音


语音唤醒有效距离30cm至2m,建议在2m内使用。使用的时候最好在相对安静的环境下,建议45°左右握持手机,距离20厘米至40厘米,并尽量保持日常生活中最自然的语速、语调进行语音指令输入。

辛苦您这边排查一下哦,如果您还有问题,请及时联系我哟~
纪城115  LV3  发表于 2023-9-3 09:40 新疆 来自:荣耀90 写真相机
效果依然不佳
纪城115  LV3  发表于 2023-9-3 09:40 新疆 来自:荣耀90 写真相机
服务app,检测麦克风,怎么检测呢?点进去是进入论坛了
纪城115  LV3  发表于 2023-9-5 14:46 新疆 来自:荣耀90 写真相机
尝试了,依然不行
荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2023-9-5 16:09 湖南 来自:浏览器
@HONOR2306267921231
您好,如果根据以上方法检测麦克风无异常,并且尝试相关方案后未改善,建议您再根据以下方法排查:
1.检查是否已开启低电量模式
当设备进入低电量模式时,系统将默认关闭语音唤醒功能。您可以关闭低电量模式(设置>电池>低电量模式)。

2.请长按电源键重启设备后重试。

3.请将手机还原所有设置后,再次尝试语音唤醒:进入 设置 > 系统和更新 > 重置>还原所有设置,根据屏幕提示还原。
PS:此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。同时建议您将分身应用数据进行备份迁移。

如果根据以上方法尝试后未解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。(可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务,查询就近服务中心。)
纪城115  LV3  发表于 2023-9-8 02:41 新疆 来自:荣耀90 写真相机
好的
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表