荣耀手机的主题商店用不了

HONOR2405171562727 发表于 2024-6-6 01:46
你好我的荣耀Magic4进入不了主题商店

层主您好，请问您是指无法进入华为主题APP吗？如果是，请问您是指点击华为主题APP闪退吗？

@HONOR2405171562727    感谢您的回复，请您逐一排查以下情况：
1.请您在主题服务设置中选择开启全部服务。设置路径：主题 > 我的 > 设置 > 主题服务设置 > 全部服务
2.由于海外地区提供的主题服务与中国大陆不同，请确认华为账号的服务地区选择的是中国。方法：打开应用市场>我的>登录华为账号>设置>国家/地区
3.清理主题App缓存：设置>应用>应用管理>主题>存储>清空缓存
4.卸载当前主题App版本：应用市场>我的>常用服务>安装管理>长按主题勾选>卸载，完成后再在应用市场搜索主题点击更新

希望能够帮助到您，如果以上方案无效或是后续有任何问题，您都可以随时联系我们。