荣耀80系列这次更新大噢！

我慕倾心i 发表于 2023-9-5 20:38
更新之后感觉网络出问题了，明明是5g却让我体验2g的网络

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时，建议您可以参考以下方法排查尝试。
1.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
2.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。

@我慕倾心i 您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/这个链接尝试更多方法，有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。