动画卡顿

一枚小盆友 发表于 2023-8-22 11:37
还有一个问题，动画太卡了，有时抖音切到后台还在播放视频

楼主您好呀~首先非常感谢您对荣耀品牌的支持，麻烦您消消气，非常抱歉给您带来不便了，关于您反馈的问题动画掉帧，微信卡顿，抖音应用切到后台还有声音，关于您动画掉帧，建议您看一下是否是网络延迟引起的动画掉帧，如果是网络原因造成卡顿建议您换一下网络尝试


关于您微信卡顿问题，贝塔给您方案进行排查：
1.手机电量低于20%了没，因为低电量时为了延长待机时间，保护手机，所以会对设备的性能进行限制。2.检查是否正在下载、复制、传输等操作，后台的下载或者文件拷贝等会占用系统资源，建议避免多个下载任务同时进行。

@一枚小盆友 关于您抖音切到后台还有声音，贝塔建议您打开多任务管理界面清理抖音，我们已经将该问题反馈给应用，同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式：抖音>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。

辛苦您这边尝试一下哦，如果还是有问题的话，请及时联系我哟~

@一枚小盆友 楼主您好呀~感谢您的反馈，我们已要求服务提供商暂停推送该版本，很抱歉为您造成不好的体验。

麻烦您卸载当前版本的应用市场：手机系统设置>应用>应用管理>应用市场>右上角三点>卸载更新。

卸载更新后，应用市场将回退到系统预置的初始版本。

卸载更新后，在应用市场>我的>设置>检查更新中升级版本将不会再升级到问题版本（13.2.3.301），请正常更新，放心使用。

@一枚小盆友 https://club.hihonor.com/cn/thre ... html?extra=page%3D1针对于您手机卡顿问题麻烦您查看一下上面的链接进行排查，关于您这个问题贝塔已经详细记录下来，希望您以后有更好的用机体验，若后续有其他问题请及时联系我哟~