荣耀真是烂泥扶不上墙

楼主，您好，给您带来的不便，白唯深感歉意，请问是购买的主题资源无法使用吗？如果是，这是由于部分主题资源与荣耀机型不适配，目前已做下架处理。很抱歉为您造成不便。如果是其他情况，辛苦您再次联系白唯哦~

手机无响应非常影响正常使用，若您在正常使用过程中手机出现卡住、无响应时，请您长按音量下键+电源键10秒或长按电源键10秒以上强制重启手机，并尝试以下方法，希望能够帮助到您

1、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2、辛苦您确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
若上述方法无法解决，辛苦您参考链接进行尝试：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

关于您反馈的售后服务问题，小白看到您的情况，已经给您私信啦，还辛苦您方便的时候查看一下私信呢，小白一定会尽力协助您处理的~

温馨提示：
1、建议您卸载软件、更新系统、恢复系统、升级系统以及前往服务中心检测之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。
2、前往服务中心前，建议您提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心。路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。（或我的荣耀APP>服务页>门店服务）

楼主，您消消气，白唯作为消费者非常理解您的心情，为了更好的跟进您的问题，辛苦您查看私信哦~