连接不到WLAN

HONOR2309101460968 发表于 2023-9-29 18:47
为什么我的也连不上？，求大神们帮助帮助

层主你好，中秋节快乐，请问您是搜索不到WIFI吗？若是的话，辛苦您尝试以下方案进行排查：
1.请重启 WLAN 后，尝试重新连接。
2.请重启手机后，尝试重新连接。
3.在设置中搜索并进入还原网络设置，尝试还原网络设置（注：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙相关设置）。

若有问题您可以随时联系我们，祝您中秋快乐，时刻好心情。

@HONOR2408019474063 层主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，请问您使用的哪款型号的手机呢？关于您反馈的显示已连接网络，但是不可上网的问题，辛苦您参考14、15楼小达人的方案，希望能够帮助到您，后续有任何问题，欢迎随时联系阿咩。
Ps：恢复出厂设置、前往服务门店前，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心。
8月2、3、4日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。