首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀70系列 70Pro闪退关机
#荣耀众测#

70Pro闪退关机

[复制帖子标题和链接]

5898

荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2023-8-10 17:57 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您反馈手机APP闪退,很抱歉给您的使用带来不便了,还请您别着急,这边会尽全力帮助您的。您可以参考一下下边的方法:
①检查应用版本是否最新版本,及时前往应用市场更新到最新版本。
②可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置,搜索进入应用管理,右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
③可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
而您反馈自动关机,您检查是否有设置了定时开关机。检查存储空间是否充足。
您尝试恢复出厂设置看看是否恢复:进入设置 > 搜索进入恢复出厂设置>重置手机>重置手机,根据屏幕提示重置。
PS:在恢复出厂设置前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
不建议您root手机:设备root后,系统可能无法达到正常工作状态,部分系统安全性较高的功能可能无法正常运行(比如手机银行)。同时可能会存在兼容性不好、系统易受病毒入侵等问题。获取root权限后如未正确使用,很容易导致第三方软件对系统进行篡改,降低系统安全性。
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2023-8-14 19:05 湖南 来自:浏览器
若是官方售后检测的,以服务门店检测为准哦~

评论

去换了,还是不行,还是关机  发表于 2023-8-18 15:48  上海
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表