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#荣耀Magic5 系列#

刚刚死机重启了

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荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2023-8-7 13:15 属地未知 来自:PC-VOC


楼主,您好。手机自动关机可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10%以上空间)。
如果手机温度过高,会触发设备低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
您也可以点击网址获得更多排查方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
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