荣耀Magic 5系列7.1.162版本发布，新增迷你窗功能

HONOR2307224767678 发表于 2023-8-6 21:54
状态栏的hd图标什么时候去掉啊，太影响观感了。自定义状态栏要尽快上啊。另外控制中心右上角的YOYO建议磁贴 ...

楼主您好，非常抱歉给您造成困扰了，同时非常感谢您对荣耀的支持与建议，目前关于您针对此款产品提出的建议姜姜会帮您如实记录下来

系统卡，太**了，等华为5g出来就换

亲爱的赵总：
我是4月30日晚上买的荣耀magic5至臻 ，第二天就发现一个第一个bug：拍照好相册查看时亮度突然变的很亮，放大后就会回复正常的亮度，后天升级了一次系统原以为会修复，可是过了一段时间发现还是如此，于是我致电95030反映，并配合了后台抓取日志，无果。6月22日（端午节第一天）下午我去了山东省潍坊市奎文区四平路荣耀售后现场给店员工程师演示bug，并让店员拍视频留证了，分析不出原因来，我要求退机或换机不同意。这个问题到现在一直未解决，我忍了毕竟不天天拍照。
我还发现第二个bug，论坛和线下我也反馈过：主题APP打开后，点击中间“免费领主题”后提示更新，跳转到应用商店后又是最新，这个问题到现在系统7.1.0.162仍然存在。
最大的这个问题我实在是忍不了：打电话突然没声音了然后异常中断，包括咱们客服95030小胡给我打电话都中断多次，我也配合咱们后台抓取日志，本人也上传多个视频。
maigic5至臻，作为本人的第一款荣耀产品，说实话有点失望的，但我认为我手机的问题只是个例，我希望咱们荣耀重视一下客服体验，我现在只有一个要求给我换一个同型号的手机，我求求你啦。
2023.8.7.3:43

HONOR2211225415246 发表于 2023-8-7 04:07
系统卡，太**了，等华为5g出来就换

层主您好，这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，为了更好的解决您的问题，建议您可以尝试以下方法哦~
1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.请您进入设置 > 电池 > 低电量模式，关闭低电量模式开关。

如果还是无法解决的话，您可以进入链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15832752/，排查其它方式看下哦~如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

玩游戏声音模式不跟随系统，静音和振动模式游戏声音依然外放

赶紧出全量包呀，我这在电脑手机助手里刷了一个星期了，都还没出来全量包

HONOR2307279913240 发表于 2023-8-7 13:53
玩游戏声音模式不跟随系统，静音和振动模式游戏声音依然外放

层主您好，感谢您的反馈，手机静音模式只是将“铃声”音量调节为0，“媒体”音量，“闹钟”音量不变，所以玩游戏时会有声音，如果不想要游戏有声音，建议您将媒体音量调到最小哦。

更新完续航老差了 谨慎更新

壹贰叁 发表于 2023-8-7 18:10
更新完续航老差了 谨慎更新

层主您好，若您是刚刚升级完成不久的话，这是因为刚升级完后手机会有一系列优化动作在后台运行（部分应用需要重新适配和后台优化，文件会重新安全扫描避免安全隐患等），会增加一些耗电。需要设备闲置的时候在后台完成，通常充满电后静置5小时或者正常使用三天后可以完成，如果频繁使用设备，需要的时间会更长，完成后设备会自动恢复正常续航能力哦~

手机主要是续航，信号，拍照，视频，其他华丽花哨的东西没啥用！