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云空间备份不成功,怎么办?

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HONOR2303137382429  LV6  发表于 2023-8-1 14:33:39 北京 来自:荣耀Magic V2
V2 恢复的 magic5 的数据,恢复后正常使用,但 V2 无法完成备份,每次微信备份到 88%就中断了,提示如下,手动备份几次也是这样的,怎么解决? 云空间备份不成功,怎么办?
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HONOR2303137382429  LV6  发表于 2023-9-9 17:17 北京 来自:荣耀Magic V2
说一下我的解决方案:
发完贴后客服也联系了我,但是没有解决问题,他们主要是让我提供手机 MEID 号,进行了日志检测,但是最终没有解决问题。
我自己的解决方式是,首先把微信全部卸载删除,大概 60 多 G,然后重新安装微信,从另外一部水果手机重新迁移数据,数据导入完毕后再次备份,还是不成功,依然提示数据模块过旧。这种操作方式非常浪费时间,因为数据迁移时间长,备份从 0 开始时间也非常长,结果是备份不成功。
第二种方式成功了,我把微信聊天记录中有视频比较多的聊天记录单独备份到电脑后再删除,大概删除了五个聊天记录 10 多 G 的视频内容,大多为长视频,再次进行备份,这次备份成功了,看来是视频类数据原因导致备份失败,但是具体是哪条视频或者哪几条就不清楚了,只能自己尝试着来。

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我的也是,以前都成功  发表于 2023-11-20 01:52  广东
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