镜头进灰严重

对方正在输入灬 发表于 2023-7-29 11:58
全靠运气，我在京东买的也是，新机里面就有一个灰尘

层主您好，这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，为了更好的解决您的问题，建议您可以尝试以下方法哦~
1.使用干净的眼镜布擦拭摄像头镜片表面。
2.请观察摄像头保护镜片是否被其他尖锐物品刮伤。摄像头保护镜片被刮伤会导致成像不清楚。请尽量避免将手机与尖锐物品直接接触。
3.如果积灰较多或存在碎屑，已影响您的正常使用，请您提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。

建议您避免在灰尘大的环境下使用手机，防止镜头进灰，使用厚度高于摄像头的手机壳，避免手机镜头玻璃被划伤。如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，8月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）