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荣耀60Pro用了两年指纹解锁不灵,重新录入还录不进去!

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荣耀粉丝249158558  LV3  发表于 2023-7-28 10:24:11 福建 来自:荣耀60 Pro
荣耀60Pro用了两年,近期指纹解锁不灵,重新录入一会可以解锁一会又不行,后面干脆解不开。再重新录入直接录不进去。是手机寿命到期该换手机的预兆吗?
评论5
荣耀粉丝254139651 荣耀答答团  发表于 2023-7-28 10:59 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好~确实是给您带来不好的使用体验了,辛苦您尝试下以下方法看看是否可以改善这个问题呢~
1.如果手指有快速滑动,会导致指纹传感器获取的指纹图像质量不达标,导致录入失败,建议您录入时将手指放置在指纹感应区稍等片刻。
2.如果手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污等,传感器也会智能识别,影响指纹的录入。
3.录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时的成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致录入失败或解锁成功率低。
4.充电时可能会干扰指纹传感器,所以请尽量避免在充电时录入指纹。
威振八荒  LV10  发表于 2023-7-28 15:05 广东 来自:荣耀60
售后看看去
HONOR2401053203382  LV3  发表于 2024-1-5 21:16 江苏 来自:荣耀50 Pro 5G
不止一个了,非常多的人都这样,用着用着指纹不识别,想录入要非常繁琐方式,在20多次过程中一次都不能出错重复,不然就录入失败,这就是指纹录入程序设计问题,别看官方忽悠人的回复
HONOR2310272409583  LV4  发表于 2024-10-7 08:00 北京 来自:荣耀V40 前所未感
我也是此情况,现在指纹彻底不能用了,已经对荣耀产品失望了
荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 2024-10-7 11:00 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2310272409583 发表于 2024-10-7 08:00
我也是此情况,现在指纹彻底不能用了,已经对荣耀产品失望了


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