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用了几天提哈问题建议

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荣耀粉丝220161748  LV4  发表于 2023-7-27 08:51:21 北京 来自:浏览器
1、触屏不太灵敏,不知道是屏小还是什么原因,尤其是点击开屏密码,反复点击才能点中。
2、户外GPS有些弱,开启跑步要5-10秒左右(还有接受)。
3、用时耗电问题比较严重,不知道是电池原因,还是系统原因。头天晚上9点左右充满电,早上7点剩余电量99,白天放家一天没用过,下班到家电量97(算是很厉害了),晚上跑步一个小时,回来剩余73,掉的有点快。
4、内置应用多余,不能删除,有点霸道,暂时也不能安装新的App,坐等更新。
5、没找到微信支付?
冲着“待机10天”来的(无意间会和GT3对比,GT3用了一年了,现在还能正常情况下待机1周),再观察两天,不行就退货。
评论11
荣耀粉丝254139651 荣耀答答团  发表于 2023-7-27 12:59 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好~确实给您带来不好的使用体验了,关于您反馈的GPS的问题,当前产品无内置GPS芯片,户外运动全程依赖手机GPS信号通过蓝牙传输给手表,中途手机GPS信号弱或丢失,以及蓝牙断联都会导致手表收不到GPS信号,您可以尝试下以下方法看看是否可以改善的呢~
1.请您确保手机开启GPS定位功能,且手表已连接手机;
2.建议您在相对空阔的室外开阔地开启运动,确保有良好的GPS信号,再次观察运动轨迹;
3.荣耀运动健康位置权限设置为“始终允许”,以确保手机始终可以获取到实时位置;
4.将荣耀运动健康APP设置为后台锁定状态(手机后台应用管理页面找到荣耀运动健康下拉即可),确保运动过程中app和手表始终保持蓝牙连接状态。
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往荣耀授权服务中心检测处理。
”温馨提示,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:我的荣耀APP>服务页>服务门店”
荣耀粉丝254139651 荣耀答答团  发表于 2023-7-27 13:01 湖南 来自:浏览器

关于您说的耗电快的问题您可以尝试下以下步骤看看是否可以改善哦~
1.您可以打开运动健康App,进入手表的设备详情页,打开通知管理菜单,将您不关注的应用关闭其消息推送。
2.手表使用熄屏表盘(待机表盘)会增加耗电,使手表一直处于亮屏状态,大幅增加耗电,影响续航时长。建议您在日常使用过程中,将屏幕亮度调和熄屏时间整为自动模式,尽量避免长时间使用最大亮度以及过长的熄屏时间。
3.手表开启屏幕常亮模式会增加耗电。建议您在非必要场景下,关闭屏幕常亮、开启抬腕亮屏,同样能获取您想知道的信息。
4.运动后请及时退出运动状态,避免手表长时间处于运动状态增加耗电,影响续航时长。荣耀手表4如果误操作将运动置于后台,请注意表盘下方会有图标提示(运动小人),可以点击该图标进入运动模式,并将其关闭。
荣耀粉丝254139651 荣耀答答团  发表于 2023-7-27 13:01 湖南 来自:浏览器

关于您说的微信支付的问题,您可以参考下这个链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15846628/,来操作设置的哦~同时非常感谢您对荣耀的支持与建议,目前关于您针对此款产品提出的建议奈奈会帮您如实记录下来~

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手表上根本没有微信,怎么设置???  发表于 2023-7-27 16:42  北京
荣耀粉丝254938384  LV4  发表于 2023-7-27 13:29 江苏 来自:OCE-AN10
开封了还想退货

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我在京东买的,页面标的清清楚楚:可以试戴一个月呢。  发表于 2023-7-27 16:41  北京
我表盘都有2条划痕了,退不了了  发表于 2023-7-27 20:08  江苏
  发表于 2023-7-27 21:30  北京
雷大炮123  LV6  发表于 2023-7-28 20:05 重庆 来自:荣耀60
那个客服你看看图片第17条再来看看你说的第一条是不是已经欺诈了 用了几天提哈问题建议

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客服的cpu这会儿估计已经烧了,说不定还会扣钱。  发表于 2023-7-28 20:10  河南
  发表于 2023-7-28 20:11  重庆
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