首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic V2系列 手机助理连接不上论坛上的方法都试了还不行

手机助理连接不上论坛上的方法都试了还不行

[复制帖子标题和链接]

7241

HONOR2203259280555  LV4  发表于 2023-7-25 19:40:37 重庆 来自:荣耀Magic4
我的magic4之前数据线插上就能直接打开复制图片,现在退出了这个手机助手怎么都连不上,弹不出第三部,搞了一个多小时了,已经崩溃,看论坛上这么多吐槽的,客服们,你们不改改吗
评论1
荣耀粉丝251302808 荣耀答答团  发表于 2023-7-25 20:35 属地未知 来自:PC-VOC



楼主您好,给您带来不便叶子感到十分抱歉,叶子建议您进行如下操作:
1、请先下载手机助理最新版本并安装,然后按照以下步骤进行尝试操作:
机助理下载方法:
(1)方法一:手机助理官网下载:https://www.hihonor.com/cn/support/suite/(电脑系统要求详见下载界面)
(2)方法二:光盘镜像下载器下载。
手机通过USB数据线连接Windows电脑后,资源管理器会映射一个名为“HonorSuite”的磁盘图标,双击打开后,可以看到镜像中的“荣耀手机助理安装向导.exe”,
双击这个exe,启动下载器,点击下载按钮下载安装HonorSuite。
2、确认USB线连接正常
若手机通知栏中没有显示USB已连接的提示,则可能是USB线连接不正常。设备能充电不能说明USB线是完全连接正常(比如部分USB线仅支持充电不支持数据传输),
通知栏有提示才能说明线路连接正常(如下图,以手机为例)。如果没有提示,可以尝试插拔数据线,更换USB口或者更换数据线,重启手机。
如上诉方法没有解决您的问题,叶子建议您进入 排查:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15808494/
请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表