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荣耀手机质量与售后服务真实体验

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HONOR2201061885958  LV5  发表于 2023-7-11 21:25:41 河北 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
本人荣耀magic3pro2022年1月6号买的用到2023年6月21号出现不开机情况(无进水无磕碰就是晚上睡觉前好好的晚上就黑屏开不开机)随后放到售后服务站,隔天售后说主板问题但是不清楚具体问题,(返厂维修主板500左右换新主板1700多)6月28号本人同意返厂维修,7月9号手机返厂维修好拿到手机,至始至终售后都没告知到底是手机主板哪坏了,7月11号荣耀消费者服务中心回话说具体哪里坏了也不清楚,只说维修人员只是把所有的排线或焊点从新焊接一遍没有具体说原因。             在这长达20天的时间里跟售后沟通免费维修都没能实现主要原因就是说过了三包期限,至始至终本人都认为是产品本身质量问题也要求查明原因,而售后始终认为过了三包其他一切免谈的态度,始终无法说明问题原因,对自己产品质量始终只字不提,本人也用过荣耀其他系列手机从没出现过这样的问题
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