运动健康不能读取步数

我是从华为Mate40 Pro转过来的，买了荣耀Magic5 Pro，所以我就用华为的账号登录了大多数的软件。同时也下载了华为运动健康也绑定了我的荣耀手表。之前在华为的几个手机上用都没有问题。
现在的问题是，如果我手机不连手表，步数是由手机提供的，一切正常。
如果我手机连上手表，步数就只能由手表能提供，而手机数据并不能合并。比如我上午没带手表，手机上有步数显示，我下午带上手表后连上手机，手机上的步数开始还有，后来就变成了只有手表提供的步数。
如果用荣耀运动健康这个软件，荣耀Magic5 Pro手机却不能识别这款荣耀手表，软件里的步数是是由手机提供。 如图所示，华为运动健康软件里手机步数暂无数据

老哥，你怎么想的，40pro比这荣耀强多了

楼主您好~感谢您对荣耀产品的支持~也很抱歉您碰到这个情况，关于您截图中的设备暂无详情数据的问题，这是应用自身问题~我们已经将该问题反馈给应用，同时您也可以在应用内部进行反馈，反馈方式：我的>帮助与客服>问题与建议>填写问题>提交。

首发入手就发现这问题，几个设备的步数不能合并，原来用荣耀10和华为平板11和两手表都能叠加的。

不会影响计步，我也有华为手表。

哎呀是飛哥哥呀 发表于 2023-6-29 00:26
首发入手就发现这问题，几个设备的步数不能合并，原来用荣耀10和华为平板11和两手表都能叠加的。

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