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运动健康不能读取步数

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HONOR2301272027401  LV5  发表于 2023-6-28 22:50:50 安徽 来自:荣耀Magic5 Pro
我是从华为Mate40 Pro转过来的,买了荣耀Magic5 Pro,所以我就用华为的账号登录了大多数的软件。同时也下载了华为运动健康也绑定了我的荣耀手表。之前在华为的几个手机上用都没有问题。
现在的问题是,如果我手机不连手表,步数是由手机提供的,一切正常。
如果我手机连上手表,步数就只能由手表能提供,而手机数据并不能合并。比如我上午没带手表,手机上有步数显示,我下午带上手表后连上手机,手机上的步数开始还有,后来就变成了只有手表提供的步数。
如果用荣耀运动健康这个软件,荣耀Magic5 Pro手机却不能识别这款荣耀手表,软件里的步数是是由手机提供。 运动健康不能读取步数 如图所示,华为运动健康软件里手机步数暂无数据
评论8
为何…?  LV8  发表于 2023-6-28 22:57 广东 来自:荣耀Magic4
老哥,你怎么想的,40pro比这荣耀强多了

评论

摔坏了,绝版5G那是真的强啊  发表于 2023-6-29 13:40  安徽
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-6-29 00:07 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好~感谢您对荣耀产品的支持~也很抱歉您碰到这个情况,关于您截图中的设备暂无详情数据的问题,这是应用自身问题~我们已经将该问题反馈给应用,同时您也可以在应用内部进行反馈,反馈方式:我的>帮助与客服>问题与建议>填写问题>提交。

评论

截图是华为运动健康软件,我在华为手机上没问题。 荣耀运动健康软件不能识别我的荣耀手表  发表于 2023-6-29 13:43  安徽
给您添麻烦了~watch2目前确实是只能通过华为运动健康APP连接的呢~  发表于 2023-7-1 16:29  湖南
哎呀是飛哥哥呀  LV8  发表于 2023-6-29 00:26 福建 来自:荣耀Magic5 至臻版
首发入手就发现这问题,几个设备的步数不能合并,原来用荣耀10和华为平板11和两手表都能叠加的。 运动健康不能读取步数
荣耀粉丝219702376  LV7  发表于 2023-6-29 08:00 江西 来自:荣耀Magic5
不会影响计步,我也有华为手表。
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2023-6-29 10:58 属地未知 来自:PC-VOC
哎呀是飛哥哥呀 发表于 2023-6-29 00:26
首发入手就发现这问题,几个设备的步数不能合并,原来用荣耀10和华为平板11和两手表都能叠加的。


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