智能遥控器的一些建议

1、荣耀的智能遥控器不能遥控电风扇，我上一部手机是荣耀30pro（华为的最后一款荣耀）鸿蒙系统就可以控制电风扇，这个技术应该问题不大吧，建议补上。
2、新买的智慧屏X3，发现不能用荣耀手机的智能遥控器打开，在添加设备里面根本没有荣耀的选项，很郁闷。智慧空间里显示设备离线，按开关也没反应。 已经联系客服了，说后期给我回复。