荣耀80GT企业微信新消息不提醒

1、企业微信里面的消息提示全部打开后，消息不提示；
2、手机设置里面的涉及到企业微信的设置全部打开，同样消息不提示；
3，手机系统管理中涉及企业微信清理的设置全部关闭，仍然消息不提示；
4、企业微信应用的权限全部打开，还是消息不提示。
请问这是我购买的手机有问题，还是企业微信应用有问题？
是手机系统不兼容还是什么原因。。。。。。

为何我回复不了