各位的荣耀magic5pro有没出现断流的情况，网络突然断掉

HONOR2305291479463 发表于 2023-6-15 22:31
magic5pro 12+256入手20天，已经出现了好多次断流，目前找不到任何原因，王者荣耀，百度，腾讯新闻，bilili ...

您好层主，非常抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的问题我已经了解了，若是移动数据断流，建议您根据以下方案进行排查：
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
若是WiFi断流，建议您根据以下方案进行排查：

1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
2.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~