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#有话耀说第32期丨对话服务经理#

有话耀说第32期丨对话服务经理,聊聊荣耀服务体验

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荣耀粉丝247278701  LV3  发表于 2023-6-18 20:26 湖北 来自:荣耀X40 GT
        荣耀售后是我见过最**的售后,换个屏幕还把手机快充弄坏了,还不承认,气人的是这维修的还说66w的快充,一个半小时充电充满是正常的,我的天,官方标注半个小时百分之90,不知道是谁打谁的脸,一点常识都不懂得维修员还是第一次见。
       重点来了,一直跟我说电池要激活,请问这是什么年代了,手机锂电池还需要激活,果不其然,我按照他说的充满都放电,搞了几次,一点用没有,又说寄过去检测,结果回来还是老样子,这个时候已经离我换屏幕一二十天了,这个年代手机出点问题,不晓得多不方便,结果还在踢皮球,一点责任心没有。
       我反应到官方售后,依旧一个样,跟当地售后穿一条裤子,没有一点政策,请问是你把我的手机修坏了,感觉你还站在道德的制高点,感觉再次给我维修是我得了多大的好处,请问服务就是这样的么,没有一点担当。
       到现在应该也一个多月了,我也不得已没再花时间搞这个问题了,实在是工作每天都要用手机,说的像寄修很方便一样,一去一来好几天,关键可能还没效果,感觉客户的时间就不是时间么,到现在一个真诚的道歉没有,那师傅还在聊天的过程中有隐晦的骂人,什么素质?
       看看这个字是否是骂人吧,搞笑,这应该是寄过去捣鼓了两三天后,寄回来,我发现还是老样子后反应的情况 有话耀说第32期丨对话服务经理,聊聊荣耀服务体验
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