有话耀说第32期丨对话服务经理，聊聊荣耀服务体验

我们需要抖音分身功能

怎么没有抖音分身功能？？？？

请问荣耀60为什么5G和4G没有办法切换了，5G信号不好，想切换成4G，切换不了

本人22年买的荣耀笔记本，是荣耀的忠实粉丝，用过荣耀6X，给家人买过荣耀30S，笔记本充电器支持65瓦充电，最近准备购买荣耀90或者80手机，但发现这两款手机只支持最大66瓦充电，和笔记本充电不兼容。荣耀这么大一个品牌，自己生产的笔记本和手机充电器都不兼容，让商旅人每次带两个充电器，说实话比较丢人。最近也看了小米手机，他最大支持67瓦快充，同时兼容65瓦笔记本充电，不得不说人家服务意识就是不一样。也有可能为了平时出差少带一个充电器，我转向小米。

本人22年买的荣耀笔记本，是荣耀的忠实粉丝，用过荣耀6X，给家人买过荣耀30S，笔记本充电器支持65瓦充电，最近准备购买荣耀90或者80手机，但发现这两款手机只支持最大66瓦充电，和笔记本充电不兼容。荣耀这么大一个品牌，自己生产的笔记本和手机充电器都不兼容，让商旅人每次带两个充电器，说实话比较丢人。最近也看了小米手机，他最大支持67瓦快充，同时兼容65瓦笔记本充电，不得不说人家服务意识就是不一样。也有可能为了平时出差少带一个充电器，我转向小米。

1、手机型号：荣耀30
2、知道，没有使用过该服务
3、知道，没有购买过增值服务。
4、知道，没有用过荣耀官方的服务活动
5、没有。

什么时候可以把拍照提升一下，你五千万的像素拍出来可以，但是一放大就是油画一样不清楚?

1、手机型号：荣耀80 pro
2、知道，而且尊享服务据我了解只针对magic v折叠屏，现在有没有拓展机型，建议可以拓展所有机型，可以在手机使用指南里面增加相关介绍，以便用户更好的了解
3、知道、在我上一款9x pro这款手机上购买过碎屏保，体验还可以，当时也是不喜欢贴膜购买了相关服务，购买了之后心理就没有顾虑了，放心使用，体验好。
4、知道、使用过荣耀官方的服务活动（荣耀服务日，服务季，备件特惠换，一口价换电池，外屏维修一口价，主板返厂维修，优惠换屏、优惠换板等）当时9xpro充不进去电了，以为主板或者电池坏了，联系过售后，售后也很耐心给我查看，就是尾插坏掉了，也没有以此理由骗我换电池等等，也是我一直使用荣耀的理由。
5、再购买80pro的时候有去授权店询问过以旧换新，当时由于手机无法充电了，不知道损坏原因，就想直接换了买新的，去售后才了解到尾插坏了，就换了个尾插当备用机了也就放弃了置换，不过虽说9xpro停产很长时间了，但是回收人员还是耐心给我验机，感觉还是不错的，虽然最后没有置换

荣耀80TG