有话耀说第32期丨对话服务经理，聊聊荣耀服务体验

1、手机型号：荣耀80 pro
2、知道，而且尊享服务据我了解只针对magic v折叠屏，现在有没有拓展机型，建议可以拓展所有机型，可以在手机使用指南里面增加相关介绍，以便用户更好的了解
3、知道、在我上一款9x pro这款手机上购买过碎屏保，体验还可以，当时也是不喜欢贴膜购买了相关服务，购买了之后心理就没有顾虑了，放心使用，体验好。
4、知道、使用过荣耀官方的服务活动（荣耀服务日，服务季，备件特惠换，一口价换电池，外屏维修一口价，主板返厂维修，优惠换屏、优惠换板等）当时9xpro充不进去电了，以为主板或者电池坏了，联系过售后，售后也很耐心给我查看，就是尾插坏掉了，也没有以此理由骗我换电池等等，也是我一直使用荣耀的理由。
5、再购买80pro的时候有去授权店询问过以旧换新，当时由于手机无法充电了，不知道损坏原因，就想直接换了买新的，去售后才了解到尾插坏了，就换了个尾插当备用机了也就放弃了置换，不过虽说9xpro停产很长时间了，但是回收人员还是耐心给我验机，感觉还是不错的，虽然最后没有置换