荣耀magic5Pro微信视频语音电话卡顿断断续续。

HONOR2305243717052 发表于 2023-6-10 21:42
楼主检测结果如何，我发现我刚买的magic5也有这个问题，微信视频时对方反应声音断断续续卡顿，我看到我这边 ...

层主，您好，给您带来的不便，白唯深感歉意，请您确认手机听筒/扬声器/麦克风是否有脏污异物堵孔。如果有堵孔，建议您用干燥的小毛刷清理后尝试。

同时请您确认音乐外放、正常通话等场景是否存在相同问题，若其他场景不存在类似问题，建议您向微信反馈，反馈方式：微信>设置>帮助与反馈>意见反馈。

若其他通话场景也存在类似问题，请您前往荣耀授权服务中心检测处理。您在前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。您前往服务中心前，建议您提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心。路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。（或我的荣耀APP>服务页>门店服务）