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早上手机解锁后,桌面卡顿,没有响应,点软件无反应

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HONOR2305196856146  LV2  发表于 2023-5-19 22:56:51 云南 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
早上睡起来,看手机,解锁后,点微信及其他的软件,一点反应都没有,没有响应,然后重启手机后,才恢复正常
产品型号ELZ-AN10
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 5.0.0.186(C00E183R6P1)
评论1
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2023-5-19 23:13 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不便,关于您反馈的解锁手机滑动无响应的问题,可能是如下原因导致的:

1.可能是触摸屏有脏污、刚从口袋拿出来、刚解锁或异物有摩擦会导致有看不见的异常触点产生。
2.触摸屏异常触点会导致桌面滑动无响应、点击图标无响应。
3.可能三方应用有透明窗口覆盖在桌面上,导致点击或滑动无响应。

您可以擦拭屏幕后重启手机尝试恢复
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