请某些人不要忘记这个论坛是干什么的！

对于我们这个论坛的平台，有些不专业的回复，有些机械性的回复是有目共睹的，大家都看见的，这难道不应该提出来吗？有些时候打热线电话，工作人员的机械性回复不耐烦，都是有存在的，不是说每一次都会遇到，但是有这样的现象，我们作为消费者不能提出来吗？很显然这属于我们的权力，就像如果我去餐厅吃饭，他这个服务不周到，或者说食品不新鲜，我不能说吗？为什么某些人觉得好像这个消费者什么都应该自己解决呢？如果我对产品某个工人不熟悉，或者说我遇到一点问题，我不应该打个热线电话或者发个帖子问问看看是否正常吗？这个问题做这个工作的吗？像我在使用这款设备当中，的确遇到了这些问题，打热线电话发帖都不是每一个消费者都会的，甚至有些消费者完全不知道，不能因为自己有能力比较懂就去说那些不懂的，不能自己查吗？这个论坛是干什么的？这个热线是干什么的？要这么多工作人员是干什么的？难道你不清楚吗？不要忘记他们是服务行业的，我们不是去特意的刁难他们，他们的产品有问题，服务上有些问题我们应该提出来一同去改进，这样对企业，对消费者，对整个市场环境都好，为什么某些人觉得提提意见说说话发个帖子都不行呢？从这个产品买回来，我反馈过很多问题，也有很多很好的建议，并且帮他们抓数据包，修复了Bug和问题，这本身就是需要消费者去参与的，行使自己的权利，像我这种还算比较懂的，工作人员碰到我这种是很轻松的，要抓数据包就抓，要发邮件就发邮件，我基本上都懂，整个流程我都会，已经是减轻了他们的工作量，如果每个消费者都比较懂，但是这是不可能的，但我对于某些功能还是会不熟悉，为什么，因为我不可能是全能全知的，这是人不是机器

说得好，狠狠地赞了，提出问题就是为了解决问题，帮助荣耀成长

顶一下

人家不管啊

狠狠地赞了