huafans01279560363 发表于 2023-4-24 16:42
因为真的辣 除了续航和屏幕还有其它亮点吗?作为一个顶级旗舰 小窗做的跟思一样就不说了,数据一直断流, ... 层主您好,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,还请您消消气,我们已经关注到您反馈的荣耀Magic5 Pro数据断流、蓝牙和连接有线耳机有电流声的问题,这边会尽全力帮助您。
关于数据断流的问题,请问您使用的是5G移动数据流量吗?这边看您之前反馈过手机5G信号一下切换4G的问题,手机在信号切换时网络会中断,如果您的手机5G信号不是很稳定的话,建议您先关闭5G网络,使用4G网络尝试。 您可以唤醒智慧语音关闭5G网络,或者进入设置>关于手机,在版本号位置连续点击7次,输入锁屏密码,进入开发者模式;然后再进入设置>系统和更新>开发人员选项,将显示5G设置开关选项打开,即可恢复5G开关显示。 如果使用4G网络也断流的话,建议您打开手机设置,在搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置尝试(此操作会WLAN和蓝牙相关记录,且需要输入锁屏密码验证)。
关于手机蓝牙的问题,请问是具体是哪方面的问题呢?方便详细说明一下吗?麻烦了~
关于手机连接有线耳机有电流声的问题,这边看您之前有反馈过荣耀Magic5 Pro插上黑鲨的耳机有电流声,请问该耳机是什么接口的呢? 这边核实到荣耀Magic5 Pro支持Type-C模拟和数字耳机,机身没有3.5mm耳机专用插孔,如果您使用的是3.5mm接口的耳机,建议您更换Type-C接口的有线耳机尝试。
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