接打不了电话，求大神指点

卡1电信卡接打不了电话，有4G网络，上网能正常速度，卡2联通卡正常接打电话上网，打电话给电信营业厅说是要打开volte，现在2G网下线了，要打开volte4G高清通话，但是在手机上找不到，致电给华为客服说是新系统取消volte开关，默认打开了的，我看手机上也没有HD标志，电信客服也说我也开通了volte功能，求大神帮忙看看，现在接打电话要不就不行，要不就断断续续听不清，上网又可以，1m的速度都有

就是，几天了都打不了电话，又不想去售后，太远又没时间

这个