为什么运动健康连接手环/手表时，提示“配对不成功”或“暂不支持该设备”？

场景一：手环/手表为手环7、GS3或更新的设备，使用荣耀运动健康连接时提示“暂不支持该设备”

问题现象：

穿戴设备为荣耀运动健康支持的设备，匹配时提示“暂不支持该设备”。

参考方案：

请将荣耀运动健康App升级到相应版本后重试（目前您可以从荣耀设备预置的应用市场、华为应用市场、OPPO软件商店、vivo应用市场、腾讯应用宝、小米应用市场、苹果APP Store搜索下载荣耀运动健康App。您也可以通过浏览器访问https://appgallery.huawei.com/app/C106869425下载安装最新安卓版应用。）~荣耀运动健康App目前支持管理的设备参考下图~

场景二：手表/手环为荣耀运动健康不支持的设备

问题现象：

使用荣耀运动健康App扫码连接荣耀手表/手环（如荣耀手表2、荣耀手表ES、荣耀手表GS Pro、荣耀手环4、荣耀手环5、荣耀手环6等）、华为手表、华为手环时，提示“该设备不支持荣耀运动健康App”或“暂不支持该设备”。

参考方案：

如您的手机/平板需要连接以上穿戴设备，请前往应用商店搜索下载华为运动健康App。

【温馨提示】：更多资讯请关注“荣耀客服”微信公众号，有其他问题可以给我们留言或者@荣耀答答团

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可以

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