【教程分享】荣耀手机、平板的真伪鉴别方法

为保障用户的权益，购买荣耀设备，建议通过正规渠道如：荣耀商城、荣耀京东自营旗舰店、荣耀天猫官方旗舰店、官方授权体验店等官方授权渠道购买荣耀产品，均为正品。也可通过以下真伪鉴别方法，查询购买设备的真伪！

『 手机/平板全网通版』

查询真伪的前提条件：进网许可标志*保存完整，许可证号及扰码显示清晰。

*进网许可标志说明*
1，购买的手机/平板上应加贴尺寸为 30mm×12mm 的进网标志(蓝色或绿色) 。
2，第一行信息(由数字和“-”组成)是该型号手机/平板的进网证号；
     第二行信息是该部手机/平板的型号；
     第三行信息为扰码，这个扰码是唯一的；
      

方法一 网站查询

1）进入电信设备进网管理网站，在页面选择“真伪查询”，然后按照提示输入省份、许可证号信息



2）点击下一步后，按提示输入扰码及IMEI号，请仔细核对设备型号信息是否一致；然后点击“验证”查看结果 *扰码及IMEI号可以在拨号界面输入*#06#获取，也可以点击此处查看IMEI号介绍与查询方法



方法二 电话查询

1）可以拨打工信部电话010-82058767查询进网标志信息和手机/平板的真伪
*本方式不收取任何查询费用，只需根据通话时间、是否长途等支付通信运营商的通信费用。

2）客服热线服务时间为周一至周五 (节假日除外) 上午 9:00—11:30、下午 13:00—16:30
*备注：以上时间来源于电信设备进网管理网站 ，具体请以实际情况为准。


『平板WiFi版』

查询真伪的前提条件：

平板WIFI版/笔记本需先获取设备SN号，可以通过产品包装盒上面的标签获取，也可以参考荣耀官方服务文章《收藏这份攻略，荣耀全设备SN号轻松查》。*此方法通过SN号查询提供产品型号与保修信息，仅作为参考。

查询方法


1）点击进入荣耀官网保修期及权益查询页面，输入SN号码、验证码，点击查看。


2）当系统弹出产品保修信息时，请检查产品型号等是否与显示的信息一致

3）当页面提示“请输入正确的8-20位设备序列号”内容时，表明此平板序列号未在荣耀数据库中，请您先检查SN号是否正确



如是在非荣耀官方渠道购买，建议您联系经销商咨询；

如在荣耀官方渠道购买，建议备份数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测，检验结果以服务中心为准。                         

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