关于荣耀magic5 pro使用100w无线充电器的问题

得鹿梦鱼999 发表于 2024-10-1 19:10
无线充电好像不太好用的样子，我车上的充苹果可以，充荣耀不行

层主您好，国庆节快乐。关于您无法无线充电的问题，您是汽车自带无线充电器不能无线充电吗？若是，这边核实到一些可以改善的步骤，若您方便，辛苦您参考一下：
1. 辛苦您将手机的无线充电中心位置放置在汽车自带的无线充电器中心，行车过程中请避免手机出现位移，位置偏差较大时会导致无法充电。
2.请您查看手机与汽车自带的无线充电器之间是否有其他物品造成距离过大，或者存在金属材质物体，如有请移除。
3.如上述方法排查后仍然无法充电，建议您使用荣耀官方无线充电器验证：
如果使用荣耀官方无线充电器充电正常，可能是您的汽车自带无线充电器与手机不兼容导致。

如果使用荣耀官方无线充电器问题依旧，建议您提前备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带好产品和购机凭证，提前电话联系门店，前往就近的服务中心进行检修。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
10月4、5、6日是我们的服务日，建议您服务日活动期间前往服务店，满足相应条件可享受【服务倍贴心】、【费用更省心】等活动。
若以上方案无效或者不符合您的场景，辛苦您回复采荷，祝您国庆快乐，幸福相伴。@得鹿梦鱼999

@得鹿梦鱼999 层主您好，感谢您的回复，抱歉给您带来不好的体验了，为了更好的体验无线充电，建议您摘下手机壳尝试，关于您对无线充电的反馈，采荷也已经记录下来了。感谢您对荣耀的支持与理解。