有没有荣耀magic5至臻外放音质高音有破音

HONOR2304202864182 发表于 2023-4-29 13:37
有，外放通话，抖音，音乐，电影全是杂音，我的今天刚发现，刚激活 9 天

层主您好，关于您反馈的问题连连已经私信给您回复了，辛苦您查看一下~

对这个手机有点无语，音质真差，还不如我之前的荣耀v40，给官方反应就说检测，推来推去。

是不是贴镜头膜了啊

我的电量20%左右玩使命召唤，突然手机出现破音，听歌不管声音大小也都有破音，重启也没用，后来手机连上充电器充电就没破音了，不知道是硬件还是软件的问题！！！！！

HONOR2109132796850 发表于 2023-6-8 19:40
我的电量20%左右玩使命召唤，突然手机出现破音，听歌不管声音大小也都有破音，重启也没用，后来手机连上充 ...

层主您好，关于您反馈的问题，建议您尝试以下操作：
1.请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
2.您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
若尝试以上操作不行，后续随时可以联系我哦~

刚买的手机，你觉得可能会有你说的两个问题吗？

今天早上听音乐又有破音了，之前magic2/magic4pro都用过都没这种问题，这至臻版是怎么回事！

HONOR2109132796850 发表于 2023-6-9 07:54
今天早上听音乐又有破音了，之前magic2/magic4pro都用过都没这种问题，这至臻版是怎么回事！

若还是不行，建议前往服务店维修一下。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您去服务店和手机升级系统前备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

是破音，很大问题，我投诉几次啦，把录音视频发给客服啦，要等回复，品控堪忧

换了个闪光灯有洞的镜头膜，最近几天没有出现破音，不知道是不是这个原因。