荣耀magic5至臻版王者荣耀卡帧、卡网、发热

如题，入手至臻版后，荣耀magic5至臻版王者荣耀卡帧、卡网、发热。
性能模式开启，独立网卡模式开启，依旧无效，而且默认设置就不支持120配超高清，其他旗舰机都支持。是不是真不行？？
不仅如此，网络也有问题，用家里wifi一直莫名卡网，之前用的mate40pro就无问题。
才买没几天，是不是可以7天无理由退货！！？？

楼主您好，关于您反馈玩游戏卡顿，发烫。您可以参考一下下边方法：
①更换为稳定的网络：在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
②清理后台应用。
③检查更新，及时将游戏应用和系统版本更新到最新版本（在升级前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移）。
关于您反馈玩游戏发烫，玩游戏时，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升，相对于打电话，上网聊天等场景发热量更大。您可以通过以下方法，减少发热情况：
①请尽量避免充电时玩游戏：充电时手机本身会发热，如果一边充电一边玩游戏，手机发热量会增加。
②降低外放媒体音量或使用耳机：按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗，或使用耳机播放声音可以有效减少发热。
若后续有任何问题您可以随时联系我们哦~

而关于您反馈连接WiFi出现网卡，您可以参考一下下边方法：
①重启路由器。
②将手机还原网络设置：进入设置>搜索还原网络设置并点击进入。
PS：还原网络设置会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录。

很抱歉给您带来不便了，若是上述方法都不可以，建议您前往服务中心检测一下哦~
温馨提示：建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以通过此链https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。
4月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

跟我一样的  打个王者都能发热掉帧

HONOR2303083087422 发表于 2023-6-18 00:29
跟我一样的  打个王者都能发热掉帧

楼主您好，关于您反馈打王者发热掉帧，很抱歉给您的使用带来不便了，您可以参考一下沙发层小达人的方法。
若后续有任何问题您可以随时联系我们哦~

打个王者，卡网严重，一局下来要卡好几次

HONOR2303076226151 发表于 2023-8-4 21:26
打个王者，卡网严重，一局下来要卡好几次

层主您好，关于您反馈的问题，建议您尝试以下操作：
1.在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2.建议您将游戏应用放到应用助手中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。
请您在桌面空白处向下拉（或者右划到负一屏），调出搜索框，输入应用助手，选择游戏空间，点击添加选择对应的游戏应用后，然后点击游戏加速。
若不是以上问题后续随时可以联系我哦~

时不时的460，还卡帧，感觉不跟手

HONOR2110201473667 发表于 2023-9-10 09:31
时不时的460，还卡帧，感觉不跟手

层主您好，关于您反馈打王者发热掉帧，很抱歉给您的使用带来不便了，您可以参考一下沙发层小达人的方法，若后续有任何问题您可以随时联系我们。