萌新一枚，入手了荣耀X 16 pro笔记本，与七年前的华硕换机时失败

HONOR2304021016738 发表于 2023-4-2 16:14
华硕笔记本里挺多数据要转的，我又没有移动硬盘，换机克隆总是失败

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，您看具体是否是计算机在进行换机克隆时，手动合盖或按电源按钮，导致机器进入睡眠状态，数据传输连接断开，新机界面出现报错：设备连接出现异常，请稍后再试。如果是这个现象，计算机合盖或按电源按钮，默认是进入睡眠状态，此时会切断计算机大部分设备的电源，停止程序的运行，从而导致数据传出连接断开。建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.如果断开了连接，可以进行断点续传。请重复之前的换机克隆操作，在新机和旧机连接成功后，就会弹出如下界面和对话框。

2.点击继续，就可以接着上次的任务进行断点续传了。

3.如果在换机克隆过程中，有合盖或息屏的需求，可以尝试修改电源选项（可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15810566/这个链接进行修改），将合盖或按电源按钮的功能设置为“不采取任何操作”。
若不是或者无法改善，请及时联系澜澜哟~

您好，澜澜了解了，可能是蓝牙驱动出现概率性异常，蓝牙连接失败导致连接码数据无法发送。请尝试右键点击开始菜单，点击设置>蓝牙和其他设备。点击关闭蓝牙开关，然后再打开蓝牙开关。若无法改善，请及时联系澜澜哟~